B2B Купим

Бизнес портал B2B Купим - на главную страницу B2B Купим Реклама на портале Реклама Услуги и цены Услуги Помощь по работе с порталом Помощь Добавить бесплатное объявление Добавить объявление Бизнес и промо материалы компаний Бизнес промо   Обратная связь Контакты Карта сайта Карта сайта
Выбор / покупки
деловое сотрудничество тендеры, инвестиции - портал Интерес-Interest
Бизнес, тендеры, инвестиции, потребности предприятий - на портале B2B Купим.

БИЗНЕС ОБЗОР

Разделы портала

Сертификат соответствия услуг: оценка мастерства исполнителя, схемы сертификации

Сертификат соответствия услуг: оценка мастерства исполнителя, схемы сертификации

Объективным доказательством соответствия качества выполняемых работ, оказываемых услуг нормативным требованиям является прохождение процедуры сертификации, а материальным подтверждением этого факта – сертификат соответствия услуг. Оценить услугу или работу, степень её качества, несомненно, сложнее, чем конкретное материальное изделие – ведь необходимо оценить мастерство исполнителя. Оценка мастерства в общем случае предусматривает такие этапы, как:

  • Проверка соответствия квалификации, опыта работы, профессиональных характеристик установленным в нормативных и технических документах требованиям;
  • Проверка документов, которые подтверждают профессиональные характеристики и опыт работы (например, трудовая книжка, мед. справка и т.д.);
  • Проверка знаний исполнителями нормативной и технологической документации, а также практических навыков работы, в том числе применение при этом средств технического обеспечения.

Существуют разные схемы сертификации услуг (работ), которые выбираются в зависимости от размера предприятия, количества исполнителей, наличия ресурсов и т.д. Рассмотрим некоторые схемы.

Заявитель – ИП без образования юридического лица.

Предприниматель сам занимается оказанием услуг. Оценка соответствия в таких случаях производится посредством оценки мастерства исполнителя услуг и работ.

Заявитель – небольшие и средние предприятия.

В сфере основного производства задействовано от 3 до 30 человек; предприятие имеет 2-х или 3-хуровневую структуру управления и распределения ответственности за безопасность и качество. У отдельных составных элементов процесса могут быть разные исполнители. Как правило, сам процесс базируется на применении документированных процедур (различные технологические инструкции и проч.). Оценка соответствия производится посредством контроля процесса оказания услуг.

Заявитель – крупное предприятие.

В сфере основного производства занято более 30 человек; предприятие имеет многоуровневую структуру управления, есть структура распределения ответственности. Применяются документально оформленные процессы выполнения работ, имеются кадровые, организационно-технические ресурсы для проектирования процесса оказания услуг (исполнения работ). По данной схеме оценка соответствия производится путём анализа состояния производства.

Оценка предприятия (организации) на соответствие установленным требованиям госстандартов.

Итогом такой оценки может стать присвоение организации (предприятию) определенной категории, например, разряда ателье, класса ресторану, звёзд гостинице и т.д.


Обзор подготовлен отделом маркетинговых стратегий "B2B Spros Media"
Дата публикации: 15.08.2011

Все бизнес обзоры и исследования


Все права на размещенный материал, принадлежат исключительно ГК "МегаПолис" и отделу маркетинговых стратегий "B2B Spros Media".
При использовании материалов обзора, ссылка на источник (данную страницу) обязательна!
Нарушение правил использования информации преследуется по закону, согласно ФЗ от 27.07.2006 г. N149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и защите информации".


Другие бизнес обзоры и исследования

Бизнес с умом
Отчетность в ФСС не так страшна
Отказ в регистрации ООО: наиболее распространенные причины
Шины и безопасность движения
Запчасти для вагонов - всегда спрашивайте сертификат

Выход на рынки

Зарубежным поставщикам! Выгодное предложение для зарубежных поставщиков техники, оборудования и продукции!

выход на рынки
 

Служба поддержки

Служба поддержки Если у вас есть какие-либо вопросы, то вы можете задать их нашей службе поддержки на странице обратной связи

Обратная связь

 

Бизнес обзоры    ГК "МегаПолис" ® | © 2004 - 2019 www.b2b-spros.ru | B2B Купим Карта сайта | Архив новостей